近日，有网友通过领导留言板反映，位于惠来县的香格里拉花园小区房产证迟迟无法办理的问题，相关部门对此作出回应：

惠来香格里拉房产证问题

尊敬的王书记您好，本人于2016年购买了香格里拉花园房产，但是到现在五六年过去了，惠来县不动产中心依然没有给予我办理不动产权证明并且答复是开发商提供的资料不齐全，但是开发商说所有资料证明已提交了，两者总是互相踢皮球，这里面究竟是什么原因导致我们不动产权证明无法办理，还是存在什么猫腻？恳请王书记予以重视并责令相关部门主动作为，尽快为香格里拉花园业主办理不动产权证明，万分感谢！

网友你好：你反映的香格里拉花园至今仍无法办理不动产权证问题，经自然资源局不动产登记中心调查：由于原土地、房地产分别由二个部门登记，香格里拉小区部分房产证书在县不动产登记中心成立前由原县房管局办理了547宗，鉴干该小区已取得国有土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证，根据原县房管局预售许可证香格里拉小区在县不动产登记中心办理预售商品房抵押及预告登记136宗。自从实行不动产登记后，由于开发商尚未申请该小区首次登记，根据《不动产登记暂行条例》、《不动产登记暂行条例实施细则》等规定，没有办理首次登记不能办理其他类型登记，原已办房产证由于该小区存在没有测量报告、规划验收、竣工验收备案等材料，该小区没有办理首次登记，故不能办理其他类型登记，因此，该小区作为我县不动产登记历史遗留问题楼盘之一，现由县住建局、人防、自然资源局、环保局、地震局、消防、税务等相关部门按“一宗一策”原则，提出该小区不动产登记历史遗留问题解决方案，待方案出台后，该小区开发商补办相关手续后进行首次登记才能进行不动产其他类型的登记。

感谢您对自然资源工作的关注和支持！